Olyan foglalási kérelmet kapott, amely nem teljesen felel meg Önnek? Nem kell elutasítania – javasolhat helyette új időpontokat vagy új árat.
Ajánlhatok alternatív feltételeket az érdeklődő bérlőnek?
Igen. Ha egy foglalási kérelem szinte megfelel Önnek, de nem egészen, nem kell elutasítania. Küldhet a bérlőnek egy változtatási javaslatot – új időpontokat, új árat, vagy mindkettőt – és ő dönti el, hogy elfogadja-e.
Erre addig van lehetősége, amíg a foglalási kérelem az Ön döntésére vár, tehát az elfogadásra vagy elutasításra rendelkezésre álló 24 órán belül.
Hogyan javasoljon változtatásokat
- Lépjen a Bérbeadásaim fiókjának Foglalások szakaszába.
- Nyissa meg a foglalási kérelem részleteit.
- A "Foglalási kérelem elfogadása" és az "Elutasítás" mellett kattintson a "Változtatások javaslása" gombra.
- Töltse ki, mit szeretne módosítani, és kattintson a "Javaslat elküldése" gombra.
Mit módosíthat
Időpontok
Állítson be új beköltözési dátumot, új kiköltözési dátumot, vagy mindkettőt. Ha egy mezőt változatlanul hagy, az eredeti dátum marad. Az új időpontoknak:
- elérhetőnek kell lenniük a naptárában – nem fedhetik át más foglalással vagy zárolt időszakkal,
- tiszteletben kell tartaniuk a hirdetésében beállított minimális és maximális tartózkodási időt,
- a mai napon vagy később kell kezdődniük.
Ár
Három lehetőség közül választhat:
| Lehetőség | Mit csinál |
|---|---|
| Jelenlegi ár megtartása | Megtartja az eredeti foglalási kérelem árát, és csak az új tartózkodási hosszra számolja át. |
| A hirdetés árának használata | Az árat a hirdetésében jelenleg beállított árak alapján számolja újra. |
| Egyedi ár beállítása | Az összeget Ön adja meg – hosszabb tartózkodásnál a havi bérleti díjat, rövid tartózkodásnál a teljes árat. |
A kauciót és az esetleges foglalás hosszán alapuló kedvezményt automatikusan újraszámoljuk az új feltételek szerint. Mielőtt bármit elküldene, az "Új ár előnézete" megmutatja a teljes bérletidíj-ütemezést, a teljes bérleti díjat és a kauciót, így látja a változtatásai eredményét.
Üzenet a bérlőnek
Fűzzön hozzá egy rövid magyarázatot arról, miért javasolja a változtatásokat. A bérlő a javaslattal együtt látja, és ez jelentősen növeli a pozitív válasz esélyét.
Mi történik ezután
A bérlőt e-mailben és SMS-ben értesítjük, és 24 órája van elfogadni a javaslatát, üzenetet írni Önnek róla, vagy elutasítani. Ha elutasítja, a foglalás törlődik, ezért érdemes az üzenetben elmagyarázni az indokait.
A teljes folyamatot részletesen elolvashatja a "Mi történik, miután változtatásokat javasoltam egy foglalási kérelemhez?" című cikkben.
|
MEGJEGYZÉS: A változtatási javaslat nem helyettesíti a helyes beállításokat. Fontos, hogy a hirdetését mindig naprakészen tartsa – az elérhetőségi naptárt és az árakat egyaránt. A bérlők azt foglalják le, amit a hirdetésében látnak, és egy olyan kérelem, amely megfelel a beállításainak, mindig a legjobb eredmény mindkét fél számára. |